Estamos em busca de um **Gerente de Área** para atuar no segmento B2C (Porta a Porta) da líder de mercado **Vivo**.
Essa pessoa entrará gerenciando atividades comerciais e operacionais de seu time composto por supervisores e vendedores.
Com papel chave de garantir os padrões de atendimento, eficiêcia e qualidade, sendo um líder motivador com foco também no desenvolvimento do time, proporcionando uma equipe focada em resultados e na melhor experiência do cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:
- Responsável pela gestão comercial dos pontos de vendas de parceiros comerciais de um microterritório;
- Dedicação a atividades relacionadas à gestão do mercado e a sell out;
- Desenvolve papel multiplicador de conhecimento e intermedia as necessidades e negócios da empresa;
- Deve-se ter habilidades de comunicação e ter como foco o atendimento ao cliente;
- Executar rotas de visitas aos PDVs, planejadas conforme análises dos principais indicadores da carteira;
- Acompanhar resultados da micro região e elaborar ações para alcance de metas e melhoria dos resultados;
- Dar suporte a operação comercial aos PDVs, certificar a execução das políticas e processos e engajar as equipes;
- Garantir a jornada do cliente, prezando a satisfação e assegurando a qualidade e produtividade na venda;
- Dar feedbacks estruturados referente atuação das equipes, destacando os pontos fortes e oportunidades;
- Garantir bom estado físico dos PDVs e padronização conforme manuais, realizando aplicação de checklist;
- Apoiar as equipes na utilização dos sistemas, nos serviços e argumentos de vendas;
- Garantir correta comunicação e avaliar exposição e mix de produtos;
- Realizar checklists periódicos, relatório fotográfico e briefing dos PDVs;
- Garantir que os times tenham logins individuais e acesso aos sistemas oficiais; Conhecer mercado, reportar ações da concorrência e monitar desempenho da empresa.
**Requisitos e qualificações** REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**
- Experiência com gestão de equipes de alta performance;
- Experiência no segmento de telecom;
- Ensino superior completo; Conhecimento e experiência de indicadores de vendas.
**REQUISITOS DESEJÁVEIS**
Experiência com gestão de contratos e terceiros.
**Informações adicionais**
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