DescriçãoProfissional para atuar como Operador de Suporte Técnico.Conhecimentos Necessários:Instalação Física de SwitchInstalação de CabeamentoInstalação e Manutenção de HardwareOrganização de RacksAtividades:Atender chamados com solicitações de clientes relativos aos seguintes serviços:Cabeamento vertical (dentro do rack) e horizontal (entre racks);Conexão de console para acesso remoto;Atualização de chamados (tickets) em ferramenta de atendimento do cliente;Atender as SLA´s de nível de serviço acordado;Acompanhar cliente no DC, quando necessário;Registrar entradas e saídas de equipamentos no DC;Configuração de Idracs de Servidores;Instalação de equipamentos;Movimentação e organização de racks.Inclusão: Lembramos que nossas oportunidades são para todos, nós avaliamos candidatos qualificados independentemente de gênero, origem, cultura, idade, deficiência, religião ou orientação sexual.
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