Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossas(os) colaboradoras(es) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.
Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!
Responsabilidades
Enquanto Gerente de Restaurante, você será responsável por:
1. Supervisionar a operação diária do restaurante garantindo a excelência no atendimento e na qualidade do serviço, conforme os padrões LQA, Forbes e da Belmond;
2. Organização, estoque e a apresentação da equipe;
3. Elaborar escalas de trabalho e folgas;
4. Treinar e desenvolver os colaboradores, assegurando um ambiente de trabalho eficiente e harmonioso;
5. Atuar na resolução de reclamações de clientes;
6. Participar da criação e execução de serviços;
7. Colaborar ativamente com a Gerência de A&B.
Qualificações
Buscamos alguém com:
* Sólida experiência em liderança no setor de A&B;
* Forte conhecimento em gastronomia e vinhos;
* Fluência em inglês;
* Habilidades de planejamento, organização e resolução de problemas.
Requisitos Mínimos
* Desejável superior completo;
* Experiência mínima de 3 anos em posição de liderança em restaurante ou setor de A&B;
* Conhecimento técnico em gastronomia, vinhos, drinks e coquetéis;
* Fluência em inglês (intermediário ou avançado); conhecimento em um segundo idioma é um diferencial;
* Habilidades de liderança, planejamento e organização;
* Facilidade para resolução de problemas e foco no atendimento ao cliente.
Benefícios
* Remuneração: Salário + Pontos (taxa de serviço variável);
* Plano de saúde Itamed ou Hospital Cataratas (opcional, após período de experiência);
* Plano Odontológico Odontoprev (opcional, após período de experiência);
* Convênio farmácia e combustível (opcional, após período de experiência);
* Alimentação no local, Restaurante Bela Vista (refeitório), aberto 24 horas;
* Transporte próprio e vale transporte;
* Fornecimento de uniforme (com lavanderia na empresa, colaborador não leva o uniforme para lavar em casa);
* Academia disponível para colaboradores;
* Folga de aniversário (sob condições de política interna);
* Desconto nos pontos de vendas do Hotel (sob condições de política interna);
* Programa Discovery Belmond (sob condições de política interna);
* Programa Hóspede por um dia (sob condições de política interna);
* Inglês in company (matrícula após período de experiência);
* Ingressos de cinema (Cine Cataratas) com valor especial para colaborador;
* Vale alimentação de R$ 100,00;
* Prêmio de assiduidade de R$ 100,00;
* Premiação por aniversário de empresa (5, 10, 15, 20 anos);
* Seguro de vida com assistência funeral familiar;
* Cesta Natalidade (em ocasião de nascimento de filho).
Sobre nós
O Hotel das Cataratas, situado no coração do Parque Nacional do Iguaçu, é uma propriedade Belmond que oferece aos hóspedes uma experiência única com vistas impressionantes para as famosas Cataratas do Iguaçu. Este retiro de luxo destaca-se pelo seu serviço excepcional e elegância atemporal, em harmonia com a natureza exuberante que o rodeia. Com acomodações refinadas e gastronomia de alto padrão, os visitantes podem desfrutar de um santuário de tranquilidade e beleza incomparáveis. A presença do hotel nessa localização privilegiada permite acesso exclusivo às cataratas fora dos horários de pico, garantindo momentos memoráveis e privativos em um dos cenários mais majestosos da Terra.
Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no refúgio cercado de mata atlântica.
A Belmond & a família LVMH
O Hotel das Cataratas se orgulha de ser uma joia da Belmond, uma coleção de hotéis luxuosos, trens e cruzeiros fluviais que proporcionam experiências inesquecíveis ao redor do mundo. Ao se juntar à nossa equipe, você será acolhido em uma família global que celebra locais espetaculares e um legado repleto de histórias. Aqui, nossos colaboradores são essenciais para enriquecer a vivência Belmond com sua paixão e excelência. Como parte do grupo LVMH – Moët Hennessy Louis Vuitton – refletimos os mais altos padrões de qualidade e inovação de luxo, conectando o artesanato tradicional com a criatividade contemporânea. Venha fazer parte deste cenário onde cada membro é vital para tecer o tecido da nossa prestigiosa tradição.
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