Resumo em 50 palavras:
Acompanhar e garantir o suporte geral às vendas presenciais e digitais dos clientes da Claro, orientar tecnicamente as atividades do time comercial e garantir o atendimento adequado dos clientes.
Descrição do Cargo
O sistema de suporte às vendas é fundamental para a Claro. O profissional responsável por essa área deve ser capaz de acompanhar e garantir o suporte geral às vendas presenciais e digitais dos clientes da empresa.
Isso inclui orientar tecnicamente as atividades do time comercial, esclarecer questões sobre os sistemas internos, vendas e digitais da empresa e garantir a realização correta dos procedimentos determinados pela companhia.
Instruções
Para desempenhar esse cargo com sucesso, é necessário ter habilidades de comunicação eficazes, conhecimento técnico avançado e capacidade de trabalho em equipe.
Requisitos
Os requisitos para esse cargo incluem:
* Habilidades de comunicação eficazes;
* Conhecimento técnico avançado;
* Capacidade de trabalho em equipe;
* Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rápidas;
Além disso, é importante ter uma boa compreensão dos sistemas internos, vendas e digitais da Claro, bem como das necessidades e expectativas dos clientes.