Com mais de 50 anos de história, o DomPedro Hotels & Golf Collection se destaca como uma referência de excelência. Possuímos 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe renomados em Vilamoura.
Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, nosso grupo assume o compromisso de oferecer um serviço de excelência e a arte de bem receber.
Desenvolvimento da Carreira
Devido ao nosso contínuo crescimento, pretendemos selecionar um Chefe de Receção.
Descrição da Vaga
O candidato ideal apoiará na gestão da unidade hoteleira, atingindo níveis de qualidade propostos e resultados operacionais.
Principais Responsabilidades:
* Gestão da equipa de Front Office;
* Organizar, gerir e coordenar o trabalho da sua equipa;
* Desenvolver a equipa para prestar um excelente serviço de apoio ao cliente;
* Implementar e fazer cumprir os procedimentos relativos à operação de front office por parte da equipa;
* Realizar o controlo, gestão e cumprimento de todas as tarefas e atividades que dizem respeito ao front office, de forma qualificada e responsável;
* Colaborar com os diferentes departamentos da unidade em prol do seu bom funcionamento;
* Promover um ambiente saudável na sua equipa e cooperar no seu desenvolvimento e formação.
Requisitos:
* Experiência mínima de 2 anos na função;
* Domínio do Inglês falado e escrito;
* Domínio de outras línguas estrangeiras (preferencial);
* Experiência na ótica do utilizador do sistema Windows e Microsoft Office;
* Conhecimento do PMS HOST (preferencial);
* Sentido de responsabilidade;
* Iniciativa e dinamismo;
* Forte orientação para o cliente;
* Capacidade de liderança e gestão de equipas;
* Competências de comunicação e de relacionamento interpessoal;
* Flexibilidade de horários.
Se estás há pelo menos 12 meses na mesma função e consideras que este desafio corresponde às tuas perspetivas de evolução profissional, apresenta a tua candidatura e envia-nos o teu Curriculum Vitae para DP Vilamoura-Chefe Recepção.