Participação de projetos de implementação SAP ou a AMS;Atuação com conhecimento em localização BrasilPosicionar e interagir com os analistas de negócios e com a área usuária dos clientes para o entendimento correto do problema reportado ou da requisição de serviços;Planejar e coordenar a execução das requisições de serviços junto ao time de desenvolvimento sendo o dono do processoDar feedbacks constante aos usuários do cliente a respeito do andamento do chamados e requisições de serviçoRealizar testes unitários e integrados, quando for necessário, a fim de garantir entregáveis conforme o escopo validado;Propor e liderar ações para melhorias de processos e mitigação de riscos;Avaliar e analisar a solicitações dos usuários por meio de testes e diagnósticos de possíveis falhas e ou impactos, visando garantir a estabilidade do sistemas;Atender a incidentes abertos usuários dos clientes, reportando problemas dos módulos SAP, obedecendo os níveis de serviço (SLA) contratados pelos clientes. O que você precisa ter?Inglês intermediário/avançadoLocalização Brasil (mandatório)Liderança Técnica e/ou GerencialConfiguração; Migração; Implementação; Parametrização; Rollout; Cutover; Criação de ZJ1BTAX; TAXBRA; TAXBRJCriação de fórmulas com base nas condiçõesVivência com integração de módulos e configuraçõesRegras de cálculos e negóciosConhecimento e impostos e taxasAdministração de Material, planejamento e controle de estoque, matéria prima e produção.
#LI-Hybrid