Nível Acadêmico: Ensino Superior CompletoTurno/Horas: --Áreas de Atuação Profissional: TI - SAPDescrição da VagaVaga: SAP Consultant_L3 - Consultor(a) SAP BRIMPeríodo: 15/04/2025 á 15/07/2025Atuação: RemotaIdiomas: Não se aplicaHabilidadesDescrição da Vaga:Entendimento dos Requisitos de Gerenciamento de Assinaturas e Processos de Telco: Colaborar com stakeholders para identificar e compreender os processos de assinaturas específicos de telecomunicações, especialmente para ofertas de 5G. Mapear e documentar fluxos de assinatura, renovação, cancelamento e upgrade de pacotes de 5G, além de políticas de uso e regras de fidelidade.Configuração e Parametrização do SAP BRIM SOM: Configurar o SAP BRIM SOM para suportar serviços de assinatura complexos, permitindo a criação de ofertas de 5G personalizadas e flexíveis. Definir e ajustar parâmetros para suportar a gestão do ciclo de vida de assinaturas.Modelagem de Produtos e Ofertas de Assinatura: Modelar ofertas de assinatura que suportem as necessidades do mercado de telecomunicações, como planos pós-pagos, pré-pagos e baseados em uso.Planos de Teste e Validação do Ciclo de Assinatura: Desenvolver e executar planos de teste para validar o ciclo de vida da assinatura, incluindo criação, renovação, suspensão e cancelamento de serviços.Integração com Outros Módulos e Sistemas Externos: Definir e documentar requisitos de integração entre o BRIM SOM e outros módulos SAP, garantindo a sincronização de dados com sistemas externos.Gestão de Relacionamento com o Cliente e Experiência de Assinatura: Configurar o SAP BRIM SOM para possibilitar uma experiência de assinatura fluida, permitindo que os clientes realizem upgrades de plano e façam ajustes de assinatura de maneira independente.Suporte e Treinamento ao Usuário: Fornecer treinamento e documentações para as equipes de atendimento ao cliente e vendas.Documentação e Melhoria Contínua: Avaliar e propor melhorias contínuas nos processos de gestão de assinatura, documentando todas as configurações, processos e fluxos de trabalho relacionados às assinaturas.Habilidades e Competências Essenciais para um Consultor Funcional Sênior BRIM SOM:Conhecimento avançado em SAP BRIM SOM e funcionalidades específicas de gerenciamento de assinaturas.Experiência em configuração e parametrização de produtos de assinatura.Capacidade de modelar e documentar pacotes e ofertas de assinatura complexos.Habilidade em integração com outros módulos SAP e sistemas externos.Excelentes habilidades de comunicação e documentação.Orientação para a melhoria contínua.Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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