ATENTO ESCALADA - CONSULTOR SAC I (Engenheiro) - Prédio do Cliente em CampinasOlá
Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada
Temos oportunidade de crescimento chegandooooo...
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença.
Seu lugar é aqui
Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você
Responsabilidades:Atendimento de ligações para apoio técnico ao cliente, propondo soluções via telefone;Quando não solucionada a pane por telefone, acionamento da rede de concessionários para atendimento no local;Suporte ao time de atendimento S24h (atendimento emergencial) de veículos grandes (Ônibus e Caminhões);Conferência com mecânico, concessionário e cliente em casos em que há a necessidade de intervenção mecânica/elétrica;Discutir/propor a solução com o mecânico/eletricista no local;Reportar semanalmente ao cliente casos críticos da semana, e justificar ações tomadas (relatórios gerenciais e técnicos);Acompanhamento e busca de peças;Manusear sistema da montadora de caminhões e ônibus;Reporte imediato e acompanhamento para a montadora em casos críticos;Atualizar os clientes de informações necessárias;Atuar nas demandas solicitadas pelo cliente, montadora e call center.Requisitos Mínimos:Ter no mínimo 4 meses de empresa;Nota de ABS: Não Ter ABS do ultimo mês superior a 4%;Não ter medidas disciplinares;Vaga exclusiva para colaboradores que atuam no produto Mercedes;Experiência em mecânica de veículos em geral (caminhões, vans, ônibus e automóveis);Diferencial formação em engenharia mecânica, elétrica ou correlatas;Experiência em montadoras/oficinas especializadas, ou montagem de motor;Boa Comunicação - Verbal e Escrita;Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação;Pró atividade, dinamismo e agilidade;Facilidade para trabalhar em equipe;Visão Sistêmica;Planejamento e Organização;Inglês intermediário (diferencial);Residir ou ter fácil acesso a Campinas.Informações Adicionais:Inscrições até 14/04/2025 Horário de Trabalho: 220h mês | Escala 5x2 - Folga variável
Processo Seletivo:Step 2: Prova Técnica MecânicoStep 3: AvaliaçõesStep 5: Entrevista com o RHStep 6: Validação com o RequisitanteNa Atento você encontra mais do que buscaOlá, seja bem-vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente
Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL).
Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer, por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas: Não ser estagiário ou aprendiz;Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga.Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente
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