TÉCNICO DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA SÊNIOR
Cargo:
TECNICO DE MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA SENIOR
Local de trabalho:
CDP/PA
Jornada de trabalho:
Segunda à sexta 07:52 às 12:10 e 13:30 às 18:00
Endereço do local de trabalho:
Prédio Sede - Situado na Av.
Presidente Vargas, 41, CEP 66010-000, Belém - Pará Brasil.
O que buscamos:
Experiência de 2 (dois) anos em suporte técnico em microinformática (hardware, software, impressoras e antivírus);
Experiência em instalação e configuração de softwares aplicativos e de escritório;
Experiência em instalação e configuração do Windows 10/8.1;
Experiência em suporte a sistemas desenvolvidos para a administração pública 'GOV.BR' com uso de certificados digitais e tokens;
Experiência em suporte a usuários de vídeo conferência, desejavelmente em plataforma Google Meet e Microsoft Teams;
Experiência em instalação e configuração de equipamentos multimídia;
Desejável experiência com ferramenta ITSM da CONTRATADA.
O que você irá executar:
Solucionar os demais tipos de solicitações referentes aos assuntos pré-definidos, com a realização dos procedimentos necessários e/ou o encaminhamento das respostas aos solicitantes observando-se o prazo máximo de atendimento;
Atender por telefone, remotamente ou presencialmente, conforme a necessidade;
Ativar as áreas técnicas específicas para a solução dos problemas, quando necessário;
Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos, acompanhando a execução e o encerramento, quando necessário;
Encaminhar informativo às áreas competentes sobre eventuais indisponibilidades de serviços.
O que oferecemos:
Salário: R$ 1.800,00
Vale Alimentação - R$ 30,93 p/dia trabalhado
Vale Transporte
Convênio SESC
Seguro de vida
Plano de saúde e odontológico
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