Garantir a execução eficiente e segura das operações de compra e venda de moedas estrangeiras, proporcionando um atendimento de excelência aos clientes, cumprindo as normas regulatórias e procedimentos internos da casa de câmbio.
Requisitos do Cargo Escolaridade: Ensino Médio completoHabilidades: Atendimento ao cliente, organização, precisão, atenção a detalhes e trabalho em equipe.Idiomas: Espanhol básico/intermediário é um diferencial.Principais Responsabilidades Realizar operações de compra e venda de moedas estrangeiras em espécie.Processar transações via cartões de débito/crédito e transferências bancárias.Verificar e conferir valores recebidos e entregues, garantindo exatidão no caixa.Identificar e relatar possíveis notas falsas ou suspeitas conforme procedimentos internos.Cumprir as diretrizes do Banco Central e demais normas regulatórias relacionadas a operações de câmbio.Preencher registros e relatórios de operações conforme exigências internas e externas.Atender e esclarecer dúvidas de clientes sobre taxas de câmbio, limites e processos de transação.Oferecer produtos e serviços adicionais da casa de câmbio, como cartões pré-pagos e remessas internacionais.Manter o ambiente de trabalho organizado e garantir a segurança das operações.Colaborar com a equipe para atingir metas e manter um alto padrão de atendimento.
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