Sobre nós: O Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico para proporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes. Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudanças do mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal de contato.
Nosso objetivo é desburocratizar o mercado imobiliário e a gestão de condomínios, proporcionando uma jornada de moradia e administração que seja 100% digital. Comprometidos com a excelência em atendimento, processos e negócios, buscamos sempre entregar uma proposta de valor única e diferenciada aos nossos clientes.
Sua missão aqui será: Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral na recepção da unidade Lello Oscar Freire, garantindo atendimento de excelência, suporte necessário, assegurando a facilidade nas informações para os diversos públicos. Assessorar nos eventos da Casa Lello desde o planejamento até a execução.
Responsabilidades: Participar e planejar os eventos corporativos que acontecem na Casa Lello Responsável por recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral, entendendo as necessidades, apresentando a Casa Lello e encaminhando-os à unidade ou departamento, após contato com a pessoa visitada.Garantir atendimento de excelência para todos que visitarem a Casa Lello.Ter conhecimento sobre os sistemas de Imóveis e Condomínios para caso seja necessário auxiliar algum cliente no totem de autoatendimento.Estar sempre atento(a) à organização do local, orientando os demais colaboradores sobre as regras e políticas da Casa Lello, a fim de manter a excelência da filial.Registrar e comunicar à gestora imediata os problemas ocorridos na Casa Lello durante seu expediente. Requisitos: Experiência prévia como Concierge Bilingue – mandatórioCursando superior ou superior completo será diferencialBoa comunicação e escuta ativa para atendimento e relacionamento com o clienteOrganização e planejamento para lidar com múltiplas tarefasResolução de problemas com agilidade, ética e bom senso Jornada: Seg à Sexta, 10:00h às 19:00 e aos sábados intercaladosModelo 100% presencial Local: Casa LELLO - Filial Jardins / Rua Oscar Freire Incentivos: Convênio médico Bradesco sem custo, somente coparticipação Convênio odontológico, sem custo VR ou VA de 502,00 Refeitório no local ?Vale Transporte Seguro de Vida Auxílio creche para colaboradoras Programas como Amor de Mãe para as gestantes e os seus bebês Incentivo financeiro a cursos, pós graduação, MBA, workshops ? Incentivo ao autodesenvolvimento através de plataformas de estudos como Elleve ? Descontos em lojas pet, convênios com Senac, Sesc e outras instituições Welhub ????Salário competitivo Incentivo ao desempenho Equidade nas oportunidades: programa de oportunidade interna de crescimento através de divulgações de vagas internamente ?? Na Lello construímos jeitos mais humanos e prazerosos de viver em comunidade. Acreditamos e investimos na criação de conexões reais com o outro, com o bairro e com a cidade.
Temos com nossos colaboradores o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a diversidade de ideias e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão e em especial, nossos processos de seleção.
Se você gostou dessa oportunidade, nos envie seu currículo, será um prazer tê-lo em nosso time!
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