Estamos Contratando: Gerente de Pós-Vendas – Royal Trip Viagens! ✈️
Se você tem paixão por atendimento ao cliente, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de uma empresa em crescimento, essa vaga é para você!
Sobre a Royal Trip Viagens
Somos uma agência especializada em atender brasileiros que moram na Suíça e viajam ao Brasil para visitar suas famílias. Nosso compromisso vai além da venda de passagens – queremos garantir que cada cliente tenha um atendimento excepcional do início ao fim da sua jornada.
O que você vai fazer:
✅ Atender clientes após a compra, garantindo suporte total até o embarque.
✅ Auxiliar com alterações, remarcações e dúvidas sobre voos.
✅ Resolver imprevistos com agilidade e eficiência.
✅ Criar um relacionamento próximo com os clientes, incentivando futuras compras.
✅ Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para melhorar a experiência do cliente.
O que buscamos:
Experiência com atendimento ao cliente e pós-vendas (preferencialmente no setor de turismo ou serviços).
Boa comunicação e habilidade para solucionar problemas.
Organização, empatia e proatividade.
Conhecimento em ferramentas de CRM e WhatsApp Business.
Facilidade para trabalhar com metas e manter um atendimento humanizado.
O que oferecemos:
✅ Salário fixo + bonificação por desempenho.
✅ Treinamento completo e suporte contínuo.
✅ Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
✅ Oportunidade de crescimento dentro da empresa.
Local: Presencial – Luís Eduardo Magalhães, Bahia.