**_Quer marcar presença na área de tech para um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?
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- Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER!!
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Gostaríamos de encontrar alguém que consiga agregar valor nos produtos e atendimento aos nossos clientes
Somos um **ecossistema de tecnologia** que humaniza empresas para empoderar pessoas
A Invent Software é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e que atua em todo o Brasil por meio de parceiros, simplificando os processos e aumentando a performance organizacional.
Se você procura um lugar onde pode ser você mesmo e poderá ter desenvolvimento contínuo, venha com a gente!!!
**Aqui Valorizamos**:
Empatia
Crescimento
Performance
Comprometimento
Persistência
Gosta do desafio?
Confira o que esperamos para essa posição
**Responsabilidades e atribuições**
Esse colaborador terá como responsabilidade:
- Realizar atendimento por meio de canais de abertura de tickets e ligação, com foco na excelência e cumprimento das metas estabelecidas;
- Auxiliar os clientes no entendimento das necessidades e processos de forma sistêmica e consultiva a partir da expertise do nosso negócio;
- Orientar o cliente com relação ao funcionamento dos produtos, apoio na parte técnica sobre instalação, configuração e parametrização;
- Realizar análise do problema do cliente através de simulação das não conformidades nos produtos e encaminhar para a equipe de manutenção, acesso ao Banco de Dados;
- Participar de reuniões operacionais junto ao cliente;
- Documentar toda a orientação e explicação dos chamados;
- Atender quando necessário ligações telefônicas do clientes.
**Requisitos e qualificações**
Superior cursando ou completo em Analise de desenvolvimento de sistema ou áreas afins.
Idiomas: Será um diferencial Espanhol avançado.
Experiência: Atendimento ao cliente.
**Informações adicionais**
Vale Alimentação
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Desenvolvimento Profissional
Ambiente descontraído
Reconhecimento
Carga horária: Das 08h às 18h de Segunda a Sexta
Modelo de trabalho presencial
Vaga efetiva CLT
**Nossa história** pode ser contada através dos **nossos números**!
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Estamos no mercado há mais de **13 anos**, gerenciando mais de **12 mil CNPJs** em mais de** 2500 clientes** SAP Business One, com mais de **140** parceiros SAP levando nossa marca para todo o Brasil.
Somos a **primeira one stop shop de soluções bancárias, fiscais e de contratos para o ecossistema** SAP Business One da América Latina.
Adoramos tecnologia, somos parceiros homologados SAP e números corporativos são a nossa especialidade, mas tudo isso só vale a pena se gerarmos valor para as pessoas.
Se você quer construir o futuro dos negócios de forma disruptiva, aqui é seu lugar.
#VempraInvent