Job descriptionEstamos em busca de um Consultor Técnico de Pós-Venda para integrar nossa equipe.
O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento de alta qualidade, oferecendo suporte técnico e soluções eficazes para veículos premium.Main responsibilitiesRealizar atendimentos técnicos e prestar suporte aos clientes, identificando e solucionando problemas relacionados aos veículos.Garantir a excelência no atendimento pós-venda, promovendo a fidelização dos clientes.Coordenar e acompanhar os serviços de manutenção e reparo dos veículos.Interagir com outras áreas da empresa, como vendas e logística, para assegurar um serviço integrado e eficiente.Realizar diagnósticos técnicos e elaborar relatórios detalhados sobre os serviços prestados.Manter-se atualizado sobre as inovações e tecnologias do setor automotivo.Requirements and skillsExperiência prévia na função de consultor técnico de pós-venda, preferencialmente com veículos premium.Sólidos conhecimentos em mecânica automotiva e sistemas eletrônicos de veículos.Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.Proatividade e comprometimento com a satisfação do cliente.Additional informationSalário competitivo.Plano de saúde e odontológico.Vale alimentação.Vale Transporte.Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
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