Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.Detalhes da vagaStatus da Vaga: AbertaBenefícios:Vale TransporteAuxílio AlimentaçãoPlano OdontológicoPlano de SaúdePré-requisitos:Usuário Pacote OfficeDomínio de ExcelEnsino superior completoExperiência mínima na função: 2 anosDisponibilidade para viagemJornada: segunda à sexta 8 às 18h e sábado 8 às 12hResponsabilidades:Possui experiência com gestão de equipes de pós vendas de concessionárias?Possui experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes?Qual seu nível do pacote office?Possui experiência com acompanhamento de indicadores da área de Pós Vendas?Já atuou na mediação de conflitos?Já desenvolveu ou acompanhou ações de pós vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes?Mencione quais são os principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós vendas e qual a importância para mensuração de resultados.Comente suas principais experiências em resolução de problemas na área pós vendas.Qual valor da sua última remuneração?Trabalha ou já trabalhou no Grupo Umuarama?Como você ficou sabendo sobre a vaga?Qual sua escolaridade?Possui algum tipo de deficiência?Faça Upload de seu currículo. Drop a file or click to upload. To upload file size is (Max 5Mb) and allowed file types are (.jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf).
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