Monitorar a satisfação dos clientes por meio de pesquisas e feedbacks, implementando melhorias conforme necessário.
Coordenar a equipe de mecânicos, consultores de serviço e outros profissionais do setor.
Planejar e acompanhar a execução de serviços de manutenção preventiva e corretiva, garantindo prazos e qualidade.
Gerenciar o agendamento e a logística de atendimentos.
Acompanhar a gestão de peças e acessórios para atender à demanda do pós-venda.
Requisitos
1. Ensino superior cursando
2. Habilidade com atendimento ao cliente
3. Conhecimento técnico básico sobre motos e suas peças
4. Conhecimento em sistemas de gestão de concessionárias (DMS) será um diferencial.
5. Disponibilidade para viagens
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