Responsabilidade:
- Realizar consulta de cadastro de clientes na Serasa, com solicitação originária do setor de vendas;
- Verificar informações financeiras e pessoais dos clientes na Serasa;
- Analisar e avaliar a capacidade de pagamento e o risco de crédito do cliente, respondendo à análise ao setor de Vendas;
- Elaborar relatórios e pareceres sobre a concessão ou não de crédito, considerando as políticas internas da empresa;
- Monitorar cadastro do cliente, verificando se toda a documentação necessária para a conclusão da venda está corresponde, exemplo: (contrato, termo, comodato);
- Monitorar os contratos com cancelamento voluntário e involuntário, com inadimplência;
- Renegociar contrato com status cancelado, visando garantir a adimplência e minimizar os riscos financeiros;
- Negativar na Serasa devedores com contratos cancelamento voluntário e involuntário, com inadimplência;
- Monitorar o desempenho do cliente em relação aos pagamentos de dívidas negativadas para exclusão de registro na Serasa;
- Manter-se atualizado sobre as regulamentações e normas do setor financeiro relacionadas à concessão de crédito e cobrança.
- Cumprir normas políticas e procedimentos estabelecidos pela empresa.