Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas e ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos Consistem. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de Suporte Empresa: Consistem Desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial. Ramo: Informática/ Tecnologia (GJ)