Resumo da Função
Buscamos alguém que seja um excelente executor, atento e proativo para integrar nossa equipe. Você será o nosso elo entre as necessidades dos clientes e o tratamento adequado pelo operador.
Responsabilidades do Cargo
Essa posição envolve diversas responsabilidades, incluindo:
* Atender aos clientes de forma cordial e profissional via telefone;
* Realizar reservas personalizadas de acordo com as solicitações dos clientes, coletando informações necessárias ao processo;
* Manter registros organizados dos pedidos realizados;
* Gerenciar situações de sobrecarga, trabalhando juntamente com os outros membros da equipe para encontrar soluções para esses problemas.
Experiência Requerida
Para esta vaga, buscamos alguém com experiência anterior como auxiliar de reservas, pois essa função exige muita interação direta com os clientes e operações internas, portanto, é imprescindível ter conhecimento sobre todas as áreas relacionadas à reserva e gerenciamento de unidades.