Job description
Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.
Você atuará junto a um dos nossos times em um projeto estratégico, e em um ambiente de inovação.
Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait. Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.
Venha ser um Minsaiter!
Main responsibilities
* Realizar diagnóstico e solução de problemas relacionados a hardware, software e redes.
* Configurar dispositivos e instalar programas conforme a necessidade dos usuários.
* Orientar os usuários sobre o uso adequado dos sistemas e garantir a melhor experiência possível.
* Executar manutenções preventivas e realizar atualizações de sistemas, garantindo o bom funcionamento das ferramentas e dispositivos.
* Registrar todos os atendimentos realizados de forma clara e precisa para acompanhamento e melhoria contínua do serviço.
Requirements and skills
* Conhecimentos em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
* Experiência com redes e configuração de dispositivos.
* Familiaridade com instalação de programas e manutenções de sistemas.
* Habilidades interpessoais, com ênfase em empatia, cordialidade e comunicação clara.
* Proatividade e agilidade para resolver demandas de forma eficaz e eficiente.
* Capacidade de trabalhar bem em equipe e manter um ambiente colaborativo e produtivo.
* Graduação completa ou em andamento na área / ou Técnico completo na área.
Additional information
* Modelo de contratação CLT.
* Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
* Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
* Assistência Odontológica (opcional).
* Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
* Vale Refeição no cartão Flash Benefícios.
* Vale Transporte (opcional).
* POP - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
* Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos descontado em folha de pagamento).
* Parcerias com grandes marcas de consumo.
* Convênio com o SESC para titular e dependentes.
* Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas.
* Seguro de vida em grupo.
Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.
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