Job description
Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.
Você atuará junto a um dos nossos times em um projeto estratégico, e em um ambiente de inovação.
Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait. Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.
Venha ser um Minsaiter!
Main responsibilities
* Realizar diagnóstico e solução de problemas relacionados a hardware, software e redes.
* Configurar dispositivos e instalar programas conforme a necessidade dos usuários.
* Orientar os usuários sobre o uso adequado dos sistemas e garantir a melhor experiência possível.
* Executar manutenções preventivas e realizar atualizações de sistemas, garantindo o bom funcionamento das ferramentas e dispositivos.
* Registrar todos os atendimentos realizados de forma clara e precisa para acompanhamento e melhoria contínua do serviço.
Requirements and skills
* Conhecimentos em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
* Experiência com redes e configuração de dispositivos.
* Familiaridade com instalação de programas e manutenções de sistemas.
* Habilidades interpessoais, com ênfase em empatia, cordialidade e comunicação clara.
* Proatividade e agilidade para resolver demandas de forma eficaz e eficiente.
* Capacidade de trabalhar bem em equipe e manter um ambiente colaborativo e produtivo.
* Graduação completa ou em andamento na área / ou Técnico, Tecnólogo completo na área.
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