Atender telefone ou qualquer outro meio de contato prontamente;Garantir o atendimento diferenciado Haytek ao cliente;Cadastrar novos clientes;Tirar, lançar e acompanhar pedidos diariamente;Monitorar e solucionar possíveis problemas com as transportadoras;Dar suporte aos Gerentes de Vendas quando necessário;Acompanhar todo processo do pedido do cliente desde a solicitação até a entrega;Resolver pendências com Notas fiscais, Devoluções e Faltas;Controlar e alimentar a Planilha de Atrasos;Receber serviços de montagens, imputar pedido e liberar o mais rápido possível para o setor de Produção.Benefícios:Day-off (folga no aniversário)Seguro de vidaEmpresa cidadã (licença maternidade/paternidade estendida)Empréstimo consignadoServiço de manicure na empresaVale Refeição/Alimentação no FlashConvênio Universidades (UVA, FGV e Estácio)Plano de saúde e odontológico SulaméricaILP (incentivo a longo prazo): Programa de ações para colaboradores que se tornam sóciosConvênio Idiomas (Wizard)Vale transporte ou Vale CombustívelOlá, nós somos a Haytek! A Haytek é uma empresa criativa e inovadora, que trabalha com a fabricação e importação de lentes oftálmicas. Nossa missão é ajudar óticas a prosperar através de uma parceria vencedora.Nós geramos mais valor para nossos clientes, entregando produtos de alta qualidade a preços justos. Nossa visão está pautada em ser o principal parceiro de todas as óticas do Brasil e temos valores como: dedicação ao sucesso do cliente, respeito, companheirismo e alegria, simplificação, ética e honestidade, inovação e comprometimento.Continuamos nos reinventando para garantir a melhor experiência na jornada do cliente, investindo em alta qualidade dos serviços, tecnologia em todas as áreas e principalmente nos nossos colaboradores. Nossa cultura tem como compromisso o foco na nossa gente, o que nos torna únicos e formadores de um excelente lugar para se trabalhar. Valorizamos um ambiente inclusivo, descontraído e ético, pautado no respeito e isento de qualquer forma de assédio, discriminação ou preconceito.Incentivamos a cultura do pertencimento e consideramos todos nossos colaboradores parte do negócio. Atualmente, contamos com mais de 350 haytekers, que realizam atividades administrativas, comerciais, estratégicas e operacionais, alocados na matriz no Rio de Janeiro e em nossas duas filiais: uma em Recife e outra, em Florianópolis.Com apenas 10 anos, estamos presentes em 3 estados e já somos o segundo maior distribuidor de lentes oftálmicas da América Latina. Investimos forte em tecnologia: temos o parque industrial mais moderno do mercado e uma plataforma de e-commerce que recebe mais de 60 mil pedidos/mês. Fazemos desde a coleta de lentes até produtos que utilizam cálculos com algoritmos complexos.Com este crescimento espetacular, fomos reconhecidos nos últimos cinco anos pelos nossos colaboradores, nos tornando empresa certificada pela GPTW como um excelente lugar para se trabalhar no Rio de Janeiro e no Brasil, além do Financial Times, na categoria The Americas’ 500 Fastest Growing Companies!
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