Garantir a gestão e aprimoramento contínuo dos processos da Cocal Transportes, aplicando metodologias estruturadas e ferramentas de qualidade, com foco na eficiência operacional, redução de custos e geração de valor para o cliente.Responsabilidades e Atividades PrincipaisMapeamento e Gestão de Processos: Mapear, modelar e estruturar processos organizacionais utilizando BPMN (conhecer será um diferencial).
Identificar riscos e oportunidades, propondo soluções eficazes para mitigação.
Definir regras de negócio e otimizar fluxos operacionais.
Apoiar a implantação de novos processos e revisão dos existentes.
Trabalhar na redução de custos, aumento da produtividade e melhoria na acuracidade das informações.Padronização e Controle de Qualidade: Desenvolver, revisar e gerenciar documentações internas conforme os códigos estabelecidos (PO, IT, FOR, PAE).
Garantir a conformidade com normas, padrões internos e regulatórios.
Criar e manter indicadores de desempenho dos processos mapeados.
Monitorar a eficácia das padronizações, sugerindo ajustes quando necessário.Melhoria Contínua e Gestão de Resultados: Aplicar metodologias de PDCA para melhoria contínua dos processos.
Desenvolver e acompanhar planos de ação para tratar oportunidades identificadas.
Atuar dando apoio na estruturação do Modelo de Gestão e em reuniões de resultados.
Elaborar e implementar o Plano de Comunicação da Qualidade.
Desenvolver treinamentos internos e aprimorar o programa de integração dos novos colaboradores.Requisitos do CargoFormação Acadêmica: Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.Experiência: Conhecimento em gestão da qualidade, auditorias internas e normativas aplicáveis.
Vivência na implementação de indicadores e monitoramento de desempenho.
Conhecimento em PDCA, metodologias ágeis e gestão por indicadores.
Conhecimento avançado das ferramentas Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Power BI) para análise de dados, apresentações estratégicas e relatórios gerenciais.Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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