Executar processos administrativos e/ou operacionais diversos, solucionando problemas de médio grau de complexidade.Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de sua área de trabalho.Manter o atendimento de excelência garantindo as informações repassadas.Executar as demandas do Xcape.Realizar o atendimento ao público em geral.Receber documentação para liberação de atendimento.Receber documentação para liberação de reembolso para procedimentos e internações.Confeccionar reembolso de consultas e exames.Realizar as cobranças das inadimplências de pessoa física de forma presencial.Gerar cobranças das coparticipações referente a utilização de serviços.