823864 - Engenheiro de Pré-Vendas (Soluções NICE e OMILIA) São Paulo, Brasil | Postado em 16/04/2025 Salário: Estamos trabalhando pretensão de taxa. Estamos em busca de um Engenheiro de Pré-Vendas com experiência em Contact Center, Soluções de IA Conversacional, Telefonia e Tecnologias de Experiência do Cliente (CX). Inglês fluente é um requisito obrigatório, pois o candidato irá interagir com equipes, clientes e parceiros internacionais. Responsabilidades Principais Suporte Técnico em Pré-Vendas: Fornecer expertise técnica e recomendações de soluções para clientes. Arquitetura de Soluções: Projetar e customizar soluções de IA para atendimento omnichannel. Telefonia & Integração SIP/PBX: Compreender e orientar sobre integração com infraestrutura de telefonia. Demonstração de Produtos e POCs: Conduzir apresentações e provas de conceito (POCs) para clientes potenciais. Elaboração de Propostas e RFPs: Preparar propostas técnicas e responder a RFPs de forma estratégica. Relacionamento com Clientes: Entender as necessidades dos clientes e propor soluções que agreguem valor. Capacitação de Parceiros e Equipes Internas: Treinar e oferecer suporte técnico a parceiros e times internos. Análise de Mercado e Concorrência: Acompanhar tendências e avaliar soluções concorrentes. Requisitos Requisitos e Qualificações Inglês fluente (obrigatório) – essencial para interações com clientes e parceiros internacionais. J-18808-Ljbffr