O(a) Coordenador(a) Comercial e Operacional será responsável por liderar a equipe, garantir a eficiência dos processos logísticos e administrativos, além de impulsionar as vendas de serviços da empresa. O profissional atuará diretamente na gestão comercial, implementando estratégias de relacionamento com clientes, CRM, marketing e redes sociais, visando expandir as oportunidades de negócios e garantir a excelência no atendimento.Responsabilidades:Gestão Comercial e Vendas:Desenvolver e executar estratégias de vendas para captação e fidelização de clientes.Implementar e monitorar o CRM para otimizar a gestão do relacionamento com clientes e aumentar as conversões.Acompanhar métricas comerciais e definir estratégias para otimizar os resultados.Realizar negociações e fechamento de contratos com clientes e fornecedores.Gestão de Equipes e Processos Operacionais:Coordenar e elaborar escalas de trabalho dos colaboradores, garantindo alinhamento operacional e otimização da equipe.Gerenciar a logística dos serviços prestados, garantindo eficiência e pontualidade.Supervisionar processos administrativos e financeiros, incluindo fluxo de caixa, contas a pagar e receber, faturamento e emissão de notas fiscais.Marketing e Redes Sociais:Criar e coordenar campanhas de marketing para divulgação dos serviços da empresa.Gerenciar redes sociais e acompanhar o desempenho de campanhas digitais.Estabelecer parcerias estratégicas para fortalecer a presença da empresa no mercado.Atendimento e Qualidade:Supervisionar a gestão de tickets e garantir a resolução eficiente das demandas dos clientes.Assegurar que toda a documentação, contratos e processos internos estejam em conformidade com padrões de qualidade.Participar da definição de estratégias para otimização de processos e melhoria contínua.Requisitos:Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Logística ou áreas correlatas.Experiência prévia em vendas, gestão de equipes e processos operacionais.Conhecimento em CRM, marketing digital e ferramentas de automação comercial.Capacidade de liderança, organização e habilidades de comunicação.Experiência com planejamento e execução de estratégias de vendas.Diferenciais:Experiência na área da saúde ou em empresas de serviços.Conhecimento em gestão de contratos e negociação com fornecedores.Familiaridade com ferramentas de ERP e análise de dados.Certificação em marketing digital ou gestão de vendas.Forma de ContrataçãoDescriçãoSomos uma empresa dinâmica e em constante crescimento, que valoriza inovação, organização e excelência em todos os processos. Buscamos um(a) profissional proativo(a), com perfil de liderança, para gerenciar atividades administrativas, operacionais e estratégicas.
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