Recebem valores de vendas de produtos e serviços; controlam numerários e valores; atendem o público, liderança para conduzir as equipes de frente de loja, de modo que obtenham melhores resultados e propiciem motivação.
Apresentar ferramenta para agirem com empatia no atendimento ao cliente e com o funcionário.
**Responsabilidades**:
- **Supervisão das Operações de Caixa**:
- Monitorar e supervisionar as transações de caixa para garantir precisão e conformidade com os procedimentos estabelecidos.
- Verificar a exatidão dos valores de troco, fundo de caixa e valores finais de fechamento.
- **Atendimento ao Cliente**:
- Resolver questões e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz.
- **Treinamento e Orientação**:
- Treinar e orientar novos operadores de caixa nas políticas, procedimentos e técnicas de atendimento ao cliente.
- Oferecer suporte contínuo e feedback para aprimorar o desempenho dos operadores de caixa.
Qualificações:
- Experiência na função;
- Comunicação Eficaz;
- Atenção aos destalhes;
- Conhecimento em sistemas;
- Etica Profissional.