A URBIA CATARATAS S/A, concessionária responsável por gerenciar as operações turísticas do Parque Nacional do Iguaçu, que abriga as Cataratas do Iguaçu, umas das Sete Maravilhas da Natureza em Foz do Iguaçu/PR, está buscando um(a) ANALISTA DE TI para se juntar à equipe de TI.
RESPONSABILIDADES:
1. Implantação e monitoramento de Indicadores;
2. Atendimento e suporte ao usuário;
3. Triagem e classificação de chamados abertos pelo cliente;
4. Monitoramento de incidentes e gestão do ciclo de vida de chamados críticos;
5. Controle de permissões em sistemas (Active Directory, ERP, SharePoint);
6. Elaboração e manutenção de POP's;
7. Instalação e suporte a sistemas corporativos (ERP LIMBER, SITEF, SITES);
8. Análise de processos e implantação de automatizações;
9. Treinamento e Capacitação;
REQUISITOS:
1. Ensino Superior em Ciência da Computação, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação;
2. Experiência com ferramentas de monitoramento de disponibilidade (Zabbix, Grafana);
3. Experiência Avançada em Ferramentas Microsoft (SharePoint, Teams, Painel Administrativo Microsoft);
4. Conhecimento em sistemas e plataforma de virtualização VMWare/ Hyper-V;
5. Experiência com suporte técnico e utilização de ferramentas de Gerenciamento de TI (ServiceNow, GLPI);
6. Conhecimento em infraestrutura de redes;
7. Boa capacidade de Comunicação;
BENEFÍCIOS:
1. Refeição no local de trabalho;
2. Plano de Saúde Coparticipativo;
3. Plano Odontológico;
4. Cortesias e descontos para colaborador;
5. Seguro de vida;
Se você possui todas essas habilidades e está pronto para se juntar a uma empresa que valoriza a inovação e busca constantemente por resultados excepcionais, não espere mais! Envie-nos seu currículo e mostre-nos por que você é perfeito para esta vaga.
Vem construir o novo Parque Nacional do Iguaçu com a gente!
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