Agente Negociador de Cobrança Digital (Telecom Pessoa Física) - Unidade Oliveira Coutinho (Barra Funda)
Workplace: São Paulo - SP
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e ainda ganhar por isso? Esta vaga é a sua cara!
Com mais de 12 anos no mercado, a RBrasil traz a oportunidade de você atuar com a operadora mais reconhecida do Brasil! Realizamos contato com clientes inadimplentes, negociamos acordos de pagamentos sempre com respeito, ética e valorizando a experiência do cliente a cada contato.
Como será seu dia a dia...
Aqui atuamos com empatia e cordialidade para oferecemos alternativas práticas para os nossos clientes quitarem as suas dívidas com tranquilidade.
Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você!
* Entrar em contato com clientes pessoa física inadimplentes via Chat, WhatsApp e e-mail;
* Negociar acordos de pagamento e soluções para resolver dívidas pendentes;
* Manter registros precisos das interações com os clientes;
* Trabalhar em equipe para atingir metas de cobrança estabelecidas;
* Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio;
* Ser comprometido e responsável com o negócio e com a empresa;
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
* Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
* Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente será um diferencial;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Experiência com atendimento chat e e-mail;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras;
* Preferencialmente morar próximo a Unidade Oliveira Coutinho (próximo ao metrô Palmeiras Barra Funda).
Salário: R$ 1.647,50 (Piso Experiência R$ 1.613,33 por 90 dias) + variável (de acordo com as metas atingidas)
Horário de Trabalho:
* 12:45 às 22:00 - sábado das 13:00 às 17:57
Jornada de Trabalho: 220h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos
* Vale refeição;
* Auxílio Creche;
* Salário família;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de carreira.
Local de Trabalho: PRESENCIAL R. José de Oliveira Coutinho, 73 - Parque Industrial Tomas Edson
Muito prazer, somos R Brasil Soluções!
Criada em 2004 por profissionais experientes no mercado de recuperação de créditos, a R Brasil Soluções adotou uma proposta que foca em desenvolvimento interno e na qualidade de seus serviços, estabelecendo um novo patamar para suprir e superar de maneira sustentável a expectativa e o relacionamento com seus clientes. Hoje, somos parte do Grupo Atento, onde figuramos como o principal fornecedor de operações de Cobrança do Brasil.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
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