Planejamento, desenvolvimento, implantação e execução continuada de atividades de suporte técnico aos usuários de TIC e Serviços de Sustentação da Infraestrutura, remoto e presencial, abrangendo orientação e esclarecimento de dúvidas, recebimento, registro, análise, diagnóstico, atendimento de solicitações de clientes, resolução de problemas, implementação de serviços, migrações e transferência tecnológicas, execução de procedimentos periódicos, controle e atualização de documentações voltadas para sustentação da infraestrutura de TIC.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a prestação de serviços de suporte técnico de terceiro nível para os incidentes relacionados a servidores de rede Linux e de aplicação, incluindo diagnóstico e restauração das aplicações que estejam em ambiente de produção.
- Realizar análise periódica de logs das aplicações, sobre potenciais falhas existentes nos sistemas, tomando medidas de contingência e alertando a área responsável pelo desenvolvimento e uso da aplicação.
- Implantar as práticas de segurança na infraestrutura de rede Linux, garantindo a integridade e a confidencialidade das informações sob seu gerenciamento e verificando ocorrências de infrações e/ou segurança.
- Configurar e manter em funcionamento os serviços de aplicação Web (Apache,Tomcat, JBoss etc.).
Monitorar e gerenciar desempenho (performance) de Servidores Web.
**Requisitos e qualificações** Formação**:Nível Superior (graduação) na área de TI, fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo Ministério da Educação; ou diploma de curso de graduação de nível superior em qualquer área de formação, acompanhado de certificado de conclusão de especialização/mestrado na área de TI de, no mínimo, 360 horas/aula.
**Cursos/Certificações**:
- Certificação ITIL v3 Foundation;
- Certificação Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) ou Linux Professional Institute Certification (LPIC-2).
**Experiência Profissional**:
- 03 anos de experiência com administração e sustentação de ambientes GNU/Linux;
- 03 anos de experiência com administração, instalação e sustentação de Servidores de Aplicações, como Apache, Tomcat, Jboss e Wildfly;
- Conhecimentos avançados na ferramenta Openshift Container Platform;
- Conhecimentos avançados em: ferramentas de containers e orquestração (como docker), Integração (como Jenkins), Linguagens (como Shell e Phyton) e cloud;
Conhecimentos avançados em: Sistemas Operacionais Linux, ferramentas de logs, segurança e monitoramento de serviços.
**Informações adicionais**
Local da vaga: Natal/RN
Que bom que você veio nos visitar virtualmente!
Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 33 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.
Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.
Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink.
Agora é sua vez!
Deixa a gente te conhecer também?
Vem pra Lanlink você também.
Conheça nossos benefícios:
- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de
- estudante virtual);
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar