Job description
Responsável por desenvolver, implementar e gerenciar sistemas de medição e análise de produtividade utilizando ferramentas tecnológicas. Atuará na identificação de tendências, automatização de processos e aplicação de tecnologias que otimizem a eficiência das operações.
Main responsibilities
Principais Responsabilidades:
1. Desenvolvimento e Automação de Indicadores (KPIs):
o Automatizar KPIs para mensurar a produtividade em diversas áreas (recepção, governança, A&B, etc.).
o Desenvolver dashboards interativos para monitoramento em tempo real.
o Personalizar métricas para atender às necessidades de diferentes funções e departamentos.
2. Gestão de Ferramentas e Tecnologias de Produtividade:
o Pesquisar, implementar e administrar softwares de análise de produtividade e desempenho.
o Garantir a integração com sistemas existentes, como sistemas de gestão hoteleira (ex.: CMNet, Oracle Hospitality).
3. Análise Avançada de Dados:
o Realizar análises preditivas para identificar tendências e antecipar desafios de produtividade.
o Criar relatórios dinâmicos e visuais utilizando ferramentas de BI (ex.: Power BI, Tableau, Google Data Studio).
4. Treinamento e Engajamento Tecnológico:
o Capacitar equipes no uso das ferramentas de medição e análise.
o Facilitar workshops e treinamentos para promover o entendimento e o uso dos sistemas implantados.
o Engajar os líderes no uso da tecnologia como suporte para decisões estratégicas.
5. Otimização de Processos e Inovação:
o Identificar gargalos e criar soluções automatizadas para simplificar operações.
o Promover a cultura de inovação, propondo a adoção de novas tecnologias.
o Monitorar tendências tecnológicas aplicáveis ao setor hoteleiro para garantir vantagem competitiva.
Requirements and skills
1. Formação Acadêmica:
o Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção, Ciência de Dados, Administração ou áreas correlatas.
2. Habilidades Técnicas:
o Domínio de ferramentas de análise de dados (Power BI, Tableau, Google Data Studio, Excel Avançado).
o Experiência com sistemas de gestão de produtividade e automação (ex.: Trello, Monday.com, sistemas ERP).
3. Soft Skills:
o Perfil altamente analítico, inovador e focado em soluções.
o Capacidade de engajar equipes na adoção de novas tecnologias.
o Comunicação clara e orientada para a resolução de problemas.
4. Diferenciais:
o Experiência no setor hoteleiro ou em empresas de serviços.
o Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) ou lean management.
o Certificações em análise de dados ou BI (ex.: Microsoft Certified: Data Analyst, Tableau Certification).
Additional information
• Convênio Médico
#J-18808-Ljbffr