Horário de trabalho: 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. Modalidade: Presencial
O cargo de Gerente de Agência visa liderar e supervisionar as operações da agência, garantindo o alcance dos objetivos de vendas e atendimento ao cliente.
* Gerenciamento da equipe: Contratação, treinamento e desenvolvimento de funcionários.
* Definição de metas: Estabelecer metas de desempenho e monitorar o progresso, implementando ações corretivas quando necessário.
* Estratégias de vendas: Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a base de cooperados e a receita da agência.
* Conformidade: Garantir a conformidade com todas as políticas e procedimentos da empresa, bem como com as regulamentações locais e nacionais.
* Satisfação do cooperado: Manter um alto nível de satisfação do cooperado, resolvendo problemas e respondendo a consultas de maneira eficiente e profissional.
* Gerenciamento financeiro: Gerenciar o orçamento da agência, controlando despesas e otimizando recursos.
* Relatórios de desempenho: Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados ao regional.
* Ambiente de trabalho: Promover um ambiente de trabalho positivo e motivador, incentivando a colaboração e o trabalho em equipe.
* Oportunidades de melhoria: Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar mudanças para aumentar a eficiência operacional.
* Representação da agência: Representar a agência em eventos e reuniões externas, fortalecendo a presença da marca no mercado.
Essa posição exige habilidades de liderança excepcionais, capacidade de tomar decisões estratégicas e foco em resultados.
Requisitos:
* Certificações profissionais (CPA-10, CPA-20).
* Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
* Experiência em cargos de liderança no setor bancário ou financeiro.
* Conhecimento avançado em produtos e serviços bancários.
* Habilidade em gestão de equipes e desenvolvimento de talentos.
* Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
* Capacidade de análise e resolução de problemas.
* Disponibilidade para viagens.
Diferenciais:
* Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.
* Experiência em gestão de projetos.
Todas as nossas vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiência.