A área de **Serviços** é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência no processo de implantação, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes.
Buscamos um(a) **Assistente de Serviços** para apoiar à coordenação de serviços em todas as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços e conclusão dos projetos dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa no segmento de software.
Na Sankhya, estamos de olhar atento às novidades do mercado e buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez menos complexas e mais únicas. E, com isso, **queremos alcançar lugares ainda mais altos**
Vem com a gente transformar a sociedade, e construir um** ambiente diverso** de **crescimento acelerado**
**Topa o desafio?**
- #VemserSankhya_
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender às demandas, dando direcionamento e registrando as solicitações de clientes.
- Executar atividades operacionais e processos para garantir a adequada prestação de serviços e a implantação nos clientes. Exemplos: lançamento de pedidos, cadastros no sistema, confirmação de agendas semanais, acompanhamento da fila de OS, dentre outros.
- Acompanhar a execução dos serviços da equipe munindo o(a) Supervisor(a) de Serviços de informações importantes para a gestão.
- Realizar auditoria de qualidade dos projetos, com acompanhamento constante, de acordo com as metodologias pré-estabelecidas.
- Apoiar em dúvidas e processos das equipes de serviços.
- Contribuir no atingimento das metas e indicadores da área de serviços e projetos.
**Requisitos e qualificações**
- Curso superior ou cursando em Administração, contábeis ou áreas correlatas;
- Conhecimentos intermediários em informática (office, internet e etc);
- Desejável vivência prévia com ERP;
- Desejável conhecimento em processos e negócios.
**Informações adicionais**
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Na Sankhya você irá trabalhar com um dos produtos mais desejados do mercado ERP, com oportunidade de ascensão profissional e premiações exclusivas._**
O que a Sankhya BP Rondônia/Acre te oferece:
- Campanhas de incentivo com premiações diferenciadas;
- Despesas de viagens;
- Universidade Corporativa.
VemserSankhya!
Fundada em 1989, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão.
**Nosso propósito é claro**: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas. Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação.
**Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.