Desenvolvimento de uma Vaga:
Técnico de helpdesk Júnior
Resumo da Vaga
Nossa equipe está em busca de um profissional para atuar no suporte técnico presencial e remoto.
Descrição da Vaga
O candidato será responsável por garantir o funcionamento eficiente dos sistemas e equipamentos corporativos, proporcionando um atendimento ágil e de qualidade aos usuários.
Principais Responsabilidades
* Configuração, instalação e atualização de sistemas operacionais em dispositivos corporativos;
* Implantação e manutenção de imagens padronizadas de SO e aplicativos, garantindo conformidade com os padrões da empresa;
* Manutenção corretiva e preventiva em ativos de tecnologia, prevenindo falhas e garantindo a disponibilidade dos sistemas;
* Prestação de suporte técnico presencial e remoto para aplicações e processos de negócios;
* Ofercimento de suporte funcional a softwares e aplicações, auxiliando usuários na utilização correta dos sistemas.
Requisitos
* Experiência com instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais;
* Conhecimento sobre implantação de imagens padronizadas de SO e aplicativos;
* Experiência em manutenção corretiva e preventiva de equipamentos e sistemas;
* Habilidade para oferecer suporte técnico remoto e presencial em aplicações e processos empresariais;
* Conhecimento em suporte funcional a softwares e aplicações corporativas.
Informações Adicionais
A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas.