Job description
Se você tem como valores agir eticamente e com transparência, buscar resultados mantendo a perpetuidade, agir com humanidade em todos os tipos de relacionamentos, buscar inovar e está em constante transformação, o Grupo Bertolini é para você!
Inscreva-se e faça parte da nossa equipe.
Responsibilities and assignments
Acompanhar os processos de venda.
Atender clientes utilizando os canais de comunicação, fornecendo informações, oferecendo soluções e esclarecendo as dúvidas.
Conferência e manutenção de pedidos no sistema;
Geração de etiquetas nos Portais Parceiros;
Acompanhamento da expedição e rastreio dos pedidos;
Atendimento ao Consumidor;
Implantação e acompanhamento de Assistência Técnica;
Solicitação e acompanhamento de Devolução.
Requirements and qualifications
Ensino Superior Incompleto
Excel nível intermediário
Boa comunicação verbal e escrita.
Vivência no sistema AnyMarket e VTEX.
Experiência na operação de Marketplaces e E-commerce.
Experiência no atendimento de consumidor.
Additional information
Nossos benefícios:
?? Programa de Participação nos Resultados (PPR);
?? Plano de saúde;
?? Plano odontológico integral;
?? Assistência médica, odontológica e ambulatorial na empresa;
??? Alimentação (restaurante interno com café da manhã, almoço e janta);
?? Transporte fretado;
?? Seguro de vida integral;
?? Presente de aniversário;
??? Cesta de natal;
? Carga horária reduzida de 15 minutos/dia;
????????? Convênios diversos (nutricional e psicológico com atendimento na empresa, além de médicos, clínicas, intuições de ensino e outros);
?? Infraestrutura (Estacionamento, minimercado, quiosque, campos de futebol e quadra de areia);
?? Aquisição de produtos da empresa com valor diferenciado.
Process stages
Step 1: Registration
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Registration
Step 2: Triagem de Currículos
2
Triagem de Currículos
Step 3: Entrevista com RH
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Entrevista com RH
Step 4: Hiring
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Hiring
Sobre nós
A história do grupo Bertolini começou a ser escrita em 1969, quando os irmãos Walter, Rui, Raul, Henrique e Antônio assumiram o desafio de dar continuidade ao trabalho do pai e fundaram o próprio negócio no ramo metalúrgico, na cidade de Bento Gonçalves/RS.
Atualmente, contamos com mais de 1.000 colaboradores e não medimos esforços para alcançar o mesmo objetivo: fazer da vida algo melhor, levando qualidade e autenticidade em cada produto ou serviço. Estamos engajados em construir um ambiente de respeito e igualdade, que valorize as individualidades, a colaboração e a participação de todos. Acreditamos em iniciativas inovadoras e buscamos os melhores resultados, provando que não somos apenas máquinas, caminhões, computadores ou matérias primas, mas sim sentimentos, vontades, sonhos e realizações. Hoje contamos com 6 marcas operando no grupo e estamos presentes nacionalmente no Rio Grande do Sul, Espírito Santo e Pernambuco e no exterior na Colômbia, México e Estados Unidos.
Se você se identifica com a forma que pensamos e agimos, venha fazer parte da nossa equipe. Estamos esperando você para construirmos um futuro melhor juntos!