Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da vaga: O Analista de Cobrança será responsável por gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, atuando para garantir a recuperação de valores de forma eficiente e assertiva. Esse profissional terá um papel fundamental no controle de contas a receber, sendo responsável pela negociação com clientes, emissão de relatórios e acompanhamento do processo de cobrança, sempre prezando pela boa comunicação e relacionamento com o cliente. Principais responsabilidades: Realizar a cobrança ativa e passiva da carteira de clientes, incluindo negociações, envio de notificações de cobrança, e acompanhamento do status de pagamentos. Identificar e analisar as contas em atraso, priorizando as mais críticas e estabelecendo planos de ação para a recuperação de crédito. Negociar prazos e condições de pagamento com clientes, buscando soluções que atendam tanto à empresa quanto ao cliente. Emitir e controlar boletos, notas fiscais e outros documentos de cobrança. Acompanhar e controlar os recebimentos, garantindo que todos os pagamentos sejam registrados corretamente. Realizar a conciliação de contas, garantindo a precisão nas informações financeiras. Elaborar relatórios gerenciais sobre a evolução da inadimplência, ações de cobrança e resultados alcançados. Manter o sistema de cobrança atualizado e organizado, com a correta classificação de inadimplentes e pagamentos realizados. Trabalhar em conjunto com o time financeiro e de vendas para resolver pendências de pagamento e alinhar informações sobre clientes. Atuar na prevenção de inadimplência, identificando possíveis riscos e sugerindo ações para evitar o aumento das contas a receber. Requisitos: Formação superior completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia, ou áreas correlatas. Experiência mínima de 2 anos em cobrança, preferencialmente no setor de varejo ou no segmento de móveis. Conhecimento em sistemas de gestão financeira e cobrança (ex: ERP, sistemas de cobrança). Habilidade em negociação e comunicação clara e objetiva. Conhecimento em conciliação bancária, controle de fluxo de caixa e relatórios financeiros. Proatividade, organização e foco em resultados. Capacidade de lidar com clientes de maneira profissional, mantendo o bom relacionamento. Familiaridade com ferramentas de Excel (avançado) e outros sistemas financeiros.