Job descriptionAQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO SECRETARIA DE ALUNOS - ESTÁCIO JATIÚCA.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.Venha fazer parte desse time!VENHA TRANSFORMAR VIDAS.
INCLUSIVE A SUA.Main responsibilitiesOs principais desafios como pessoa auxiliar administrativo secretaria de alunos são:Realizar atendimento de alunos, presencial e online (e-mail, whatsapp e ligação)Tirar dúvida de alunos quanto a portais e situações financeiras;Atuar na base de alunos inadimplentes a fim de regularização de débitos;Realizar acolhimento dos novos alunos;Acompanhar trâmites de estágio dos alunos;Dar suporte em demandas relacionadas aos alunos;Atuar na renovação de matrículas;Prestar suporte nas demandas pertinentes a função;Requirements and skillsBuscamos profissionais com:Ensino médio completo ou cursando superiorExperiência em atendimento ao clienteConhecimento do pacote office;Boa comunicação;Gostar de atuar com público;Pro atividade.Additional informationLocal de Trabalho: Estácio JatiúcaHorário de Jornada: Das 11h às 20h de segunda a sexta e das 09h às 13h aos sábadosNa ESTÁCIO você vai encontrar:Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as).
Permitindo até três bolsas simultâneas;Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;Dress code flexível para promover a nossa diversidade;Seguro de vida;Convênio com o SESC;Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.DIVERSIDADE: A ESTÁCIO valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
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