Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas. Detalhes da vaga Status da Vaga: Banco de talentos Benefícios: Auxílio Refeição Plano Odontológico Auxílio Combustível Plano de Saúde Pré-requisitos: Usuário Pacote Office Domínio de Excel Ensino Superior Completo Experiência mínima na função: 2 anos Disponibilidade para viagem Jornada: segunda à sexta, 8 às 18h; sábado, 8 às 12h Você não pode se candidatar à uma vaga estando logado como 'Empresa'. Possui experiência com gestão de equipes de pós vendas de concessionárias? * Possui experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes? * Qual seu nível do pacote office? * Possui experiência com acompanhamento de indicadores da área de Pós Vendas? * Já atuou na mediação de conflitos? * Já desenvolveu ou acompanhou ações de pós vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes? * Mencione quais são os principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós vendas e qual a importância para mensuração de resultados. * Comente suas principais experiências em resolução de problemas na área pós vendas. * Qual a sua pretensão salarial? * Qual valor da sua última remuneração? * Trabalha ou já trabalhou no Grupo Umuarama? * Como você ficou sabendo sobre a vaga? * Qual sua escolaridade? * Possui algum tipo de deficiência? * Faça Upload de seu currículo. * Drop a file or click to upload. To upload file size is (Max 5Mb) and allowed file types are (.jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf) #J-18808-Ljbffr