Descrição do Cargo
Ser referência para entender, demonstrar e validar os requisitos técnicos e comerciais de um determinado produto e/ou serviço TOTVS, a fim de apoiar os canais de distribuição na geração e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.
Responsabilidades e Atribuições:
* Ter conhecimento pleno de um produto ou serviço TOTVS, de média ou alta complexidade, para realizar demonstrações e validações de requisitos técnicos;
* Conhecer plenamente a política comercial e tabela de preço do produto ou serviço sob seu domínio para apoiar os canais de distribuição TOTVS em suas negociações;
* Interagir com clientes e/ou prospects, com baixo nível de orientação e supervisão, por meio dos canais de distribuição TOTVS, para esclarecer suas dúvidas e propor soluções relacionadas ao produto sob seu domínio;
* Preparar ambientes e sistemas, com baixo nível de orientação e supervisão, para a realização de demonstrações, eventos e webinars;
* Demonstrar o produto ou serviço TOTVS sob seu domínio aos clientes e/ou prospects, através do cumprimento do checklist da apresentação, roteiro e processos estabelecidos pela área;
* Apoiar, com baixo nível de orientação e supervisão, na elaboração e execução dos planos táticos de vendas dos canais de distribuição TOTVS;
* Apoiar no levantamento e entendimento, com baixo nível de supervisão e orientação, das necessidades de clientes e/ou prospects;
* Apoiar na precificação e montagem das propostas técnicas de implementação com base em seu conhecimento técnico e de negócio versus a necessidade do cliente e/ou prospect;
* Preparar e apresentar proposta de valor (benefícios e melhorias), através do atendimento das necessidades do cliente/prospect, alinhado ao planejamento estratégico dos mesmos;
* Responder RFP (Request for Proposal), com baixo nível de supervisão e orientação, através da análise dos requisitos e aderência, envolvendo outras áreas e/ou Arquitetos, quando necessário;
* Estruturar e sustentar um pool de apresentações do produto sob seu domínio, com pontos solicitados por ESNs ou identificados durante o mapeamento do cliente e/ou prospect;
* Sugerir e implantar melhorias nos processos e procedimentos da área, através da estruturação de relatórios AS-IS e TO-BE;
* Orientar demais analistas da equipe nos conhecimentos técnicos necessários, através de capacitações e acompanhamento em atividades de pré-vendas e arquitetura;
* Preparar ambientes, base de dados e sistemas e operacionalizar a POC (Proof of Concept) em qualquer nível, dependendo dos requisitos do cliente, demonstrando a aplicação prática nas soluções TOTVS;
* Sanar dúvidas técnicas e comerciais do produto ou serviço sob seu domínio.
Requisitos e Qualificações:
* Ensino Superior Completo;
* Conhecimento e Vivência com soluções TOTVS - Fluig e Protheus;
* Vivência no segmento de conselhos profissionais;
* Disponibilidade para atuar híbrido.