DescriçãoJUNTE-SE AO NOSSO TIME!Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nossa equipe!
Se você é apaixonado por tecnologia, proativo(a) e está sempre em busca de novas soluções, essa oportunidade é para você!Principais Atividades:Suporte aos clientes via WhatsApp/CRM, auxiliando com dúvidas e problemas técnicos.Abertura e acompanhamento de Ordens de Serviço (OS) e chamados técnicos, monitorando o progresso das soluções.Manutenção e configuração de sistemas de segurança (CFTV/IP), incluindo DVRs, NVRs e softwares de monitoramento.Instalação, configuração e ajustes de redes (LAN/WAN), modems e roteadores, além de cabeamento estruturado (montagem de conectores RJ45, testes de conexão e redes Wi-Fi).Configuração de câmeras de segurança para ambientes internos e externos, com manutenções preventivas e corretivas para assegurar a qualidade das imagens.Suporte remoto e in loco, garantindo o bom funcionamento dos sistemas operacionais e equipamentos.Criação e ajustes de propostas de manutenção e solicitação de materiais ao almoxarifado.Integração de sistemas com IA e suporte para softwares de terceiros.Monitoramento de servidores, realizando manutenções preventivas e testes nos equipamentos instalados.Configuração e atualização de sistemas operacionais, além de suporte para clientes em dúvidas sobre softwares.Competências Desejadas:Proatividade e organizaçãoFacilidade de comunicação ?Motivação por desafiosCriatividade para novas soluções"Mão na massa" ?Requisitos:Ensino Médio completo (superior ou cursos técnicos na área são diferenciais).Experiência em suporte técnico, incluindo atendimento ao cliente.Conhecimento em sistemas de segurança e câmeras CFTV/IP.Domínio em configurações de redes TCP/IP, roteadores, switches e acessos remotos.Conhecimento em Excel/Google Sheets .Diferencial: Cursos em Eletrônica, Eletrotécnica ou áreas afins.Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h.Local: Bairro Nossa Senhora do Rosário – São José.Remuneração:Salário: R$ 3.249,52Vale-alimentação: R$ 32,86/dia (com 20% de desconto)Vale-transporte (6% de desconto)7% de assiduidade (sem faltas)Após 90 dias, acesso a convênios de saúde, odontológico e instituições de ensino!Se interessou?
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