Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com intervalo para almoço
Modalidade: Presencial
Descrição:
Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial!
O Gerente de Agência é responsável por supervisionar e coordenar todas as operações da agência, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o cumprimento das metas estabelecidas. Entre suas principais atividades estão:
* Gerenciar a equipe de colaboradores, promovendo treinamentos e desenvolvimento profissional.
* Elaborar e implementar estratégias para alcançar os objetivos de vendas e crescimento da agência.
* Monitorar o desempenho financeiro da agência, analisando relatórios e tomando decisões para otimizar resultados.
* Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos internos, bem como com as regulamentações externas.
* Desenvolver e manter relacionamentos com clientes, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções personalizadas.
* Supervisionar as atividades administrativas, incluindo a gestão de recursos humanos, controle de estoque e manutenção das instalações.
* Realizar reuniões periódicas com a equipe para avaliar o progresso, discutir desafios e alinhar estratégias.
* Atuar como ponto de contato principal entre a agência e a matriz, reportando resultados e solicitando suporte quando necessário.
* Promover um ambiente de trabalho positivo e motivador, incentivando a colaboração e o engajamento da equipe.
Requisitos:
* Experiência mínima de 5 anos em gestão de equipes e processos em instituições financeiras.
* Conhecimento avançado em produtos e serviços bancários.
* Habilidade em análise de crédito e gestão de risco.
* Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
* Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipes.
* Forte orientação para resultados e metas.
* Conhecimento em regulamentações e compliance do setor bancário.
* Disponibilidade para viagens e mobilidade geográfica.
Graduações:
* Graduação em Administração de Empresas, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
* Pós-graduação ou MBA em Gestão Empresarial, Finanças ou áreas afins (desejável).
Diferenciais:
* Certificações profissionais como CPA-20, CEA ou CFP.
* Experiência prévia em cargos de liderança em agências bancárias.
* Conhecimento em tecnologias financeiras e transformação digital.
* Participação em programas de desenvolvimento de liderança.
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