Atividades:
* Alavancar o negócio com base no ciclo de vida do cliente;
* Mapear e identificar oportunidades de alto impacto, por meio de métodos de análise, elaborando soluções e desenhando novas jornadas/processos;
* Criar e acompanhar iniciativas para aumentar e engajar a base ativa de clientes;
* Interagir com áreas pares e parceiras com o objetivo de direcionar o negócio;
* Mensurar resultados das ações realizadas.
Necessário:
* Formação superior completa;
* Conhecimento avançado em ferramentas de CRM (Wake, All in, Dito, CRM360);
* Conhecimento em tradução de dados em ações estratégicas que impulsionem resultados;
* Inglês intermediário (Desejável).
Benefícios:
* Vale Transporte (Cartão flexível);
* Assistência Médica e Odontológica;
* Vale Refeição ou Alimentação (Cartão flexível).
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