A Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maio res empresas do setor de educação, atuando junto ao segmento B2C de Ensino Superior.
A tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e 'zona de conforto'.
Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup.
Um dos reflexos disso é a nossa busca constante pela #TransformaçãoDigital.
Estamos em busca de transformação em todos os sentidos: de histórias, de vidas, e do futuro.
Nós somos a Kroton!
E aqui, no time de Planejamento e Experiência, sua missão diária será entregar a melhor experiência para os nossos alunos.
Somos seus porta-vozes dentro da Kroton, temos a responsabilidade de mapear a percepção dos nossos alunos acerca de suas experiências com nossas marcas através de pesquisas e, levar suas opiniões traduzidas em insights para todos os times da cia.
Isso para que planos de ação sejam desenhados e executados para proporcionar uma jornada cada vez melhor a nossos alunos.
**É importante que você tenha**:
Conhecimento intermediário de Excel (consiga fazer cruzamento com diferentes bases e rodar resultados em tabela dinâmica); Conhecimento intermediário de PowerPoint (saiba montar um relatório ou apresentação tanto de resultados quanto gerenciais); Boa comunicação oral e escrita, afinal, você entrará em contato com muitas pessoas aqui; Pensamento analítico (saber ligar os pontos e sempre pensar criticamente nas tarefas que está executando para fazê-la da melhor forma); Flexibilidade frente ao ambiente dinâmico que a Kroton oferece; Liderança para executar as pesquisas do começo ao fim;
Organização é essencial para viabilizar as pesquisas.
**Além disso, você se destaca se também apresentar**:
Conhecimento em PowerBI para montagem de dashboards de resultados
Linguagens de programação como SAS e/ou Python
Experiência prévia com pesquisa de mercado
Experiência prévia com CX (Customer Experience ou Experiência do Cliente)
Onde você vai trabalhar?
Temos diversas unidades espalhadas pelo Brasil, mas você atuará no corporativo de Valinhos ou São Paulo / SP.
**Alguns benefícios**:
Participação nos Lucros
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale-Refeição
Seguro de Vida
Gympass
Bolsa graduação/pós-graduação nas marcas Kroton
Day off de aniversário
**My Club**: Clube de benefícios com descontos nos parceiros
Be Youserlf - Aqui você tem liberdade para ser como é!
Quais as etapas do processo seletivo?
Inscrição inicial
Testes Online
Análise CV
Entrevista Gente e Cultura
Teste
Entrevista Gestor
Proposta