Supervisor de RH
Local de Trabalho:
Endereço: Rua Anfilóquio Nunes Píres, 5021 - Bela Vista, Gaspar - SC, 89111-081
De segunda a quinta-feira das 07:00 as 12:00 e das 13:00 as 17:00 e na sexta-feira 07:00 as 12:00 e das 13:00 as 16:00hrs.
Requisitos:
1. Experiência anterior em atendimento ao cliente ou função relacionada é desejável;
2. Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
3. Habilidades de negociação sólidas;
4. Conhecimento do setor de moda é uma vantagem;
5. Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos é um bônus;
6. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
7. Atitude proativa e orientada para resultados;
8. Flexibilidade para se adaptar a um ambiente de e-commerce dinâmico.
Responsabilidades:
1. Responder a consultas de clientes via WhatsApp, e-mail e telefone;
2. Prestar um atendimento atencioso e personalizado para resolver dúvidas, fornecer informações sobre produtos e auxiliar com problemas ou reclamações;
3. Negociar termos e condições de vendas, preços e prazos de entrega com clientes existentes e potenciais;
4. Identificar oportunidades de vendas, acompanhar leads e converter leads em vendas;
5. Preparar orçamentos e cotações para clientes;
6. Digitar pedidos com precisão em nosso sistema interno da empresa;
7. Acompanhar o status de pedidos e garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos;
8. Desenvolver um profundo entendimento dos produtos oferecidos pela empresa;
9. Explicar detalhes dos produtos e processos aos clientes, fornecendo informações úteis para ajudar nas decisões de compra;
10. Manter registros precisos de interações com clientes e pedidos;
Benefícios:
1. Vale alimentação ou Refeição de R$ 18,00 (dezoito reais) por dia, sem desconto;
2. Convênio com SESI, para farmácia, Odontologia, Clínica médica Sesi, Centro esportivo Sesi (academia, nutricionista e outros).
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