Descrição
O consultor de vendas da Casa do Pica Pau será responsável pelo atendimento ao cliente em loja, seja o auxílio técnico para o cliente em compras, troca de produtos, recebimento de compras ou a entrega do produto ao cliente. Ele será responsável por garantir que o cliente tenha suas soluções em um contato único dentro da loja com agilidade e uma excelente experiência de compra.Buscamos um profissional com habilidade de comunicação e boa desenvoltura, que tenha proatividade, criatividade, que se preocupe com o problema dos nossos clientes, seja na escolha do produto certo ou a solução de alguma insatisfação. Ter experiência na área comercial, principalmente em varejo será um diferencial, mas não será um fator decisivo para a contratação. Que tenha capacidade para trabalhar em equipe, com atingimento de metas e que tenha foco em resultado.
Responsabilidades e atribuições
Será responsável pelo:
Atendimento ao cliente;
Apoio técnico na dúvida de produtos;
Recebimento das compras realizadas pelo cliente;
Entrega dos produtos aos clientes que retirarão as mercadorias na loja;
Venda de produtos e serviços financeiros;
Troca de produtos aos clientes, independente do canal de compra;
Realizar pós-vendas e ações de relacionamento com o cliente;
Prospectar novos clientes;
Repor mercadorias, limpar e precificar os produtos do departamento que estiver sob sua responsabilidade;
Participação em treinamentos para aprendizagem e reciclagem de produtos e técnicas de vendas.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo ou superior cursando.