Job description
Será responsável pela coordenação da operação, liderar a equipe. Será necessário a habilidade para garantir a segurança operacional, implantando uma cultura que busca por Zero acidentes. Além disso, será responsável pela entrega dos resultados de custos, produtividade, meio ambiente e nível de serviço.
Main responsibilities
* Realizar a gestão dos processos (foco em Segurança, Custos, Serviços e Produtividade);
* Manter um bom relacionamento comercial com os clientes, utilizando reuniões de negócios, feedbacks e oportunidades para aumentar a confiança do contratante, aumentando consequentemente a demanda de serviços.
* Realizar e acompanhar o desenvolvimento dos indicadores de operações através do sistema gerencial, para garantir o atingimento dos mesmos e buscar oportunidades de melhoria nos processos operacionais.
* Analisar as oportunidades de melhoria no negócio, desafiando o time a ser melhor do que o mês anterior visando o crescimento da equipe, da filial e a satisfação do cliente.
* Gestão de pessoas, orientando e cobrando resultados em todos os processos essenciais da empresa, oferecendo feedback de correção operacional ou de manutenção para atender às expectativas do cliente.
* Buscar recursos imediatos para sanar qualquer eventualidade ocorrida na operação, para que não ocorra queda na qualidade dos serviços ou faturamento.
* Divisão de tarefas diárias para sua equipe, para uma boa organização e atendimento.
* Utilizar seus conhecimentos de mercado para aproveitar oportunidades, superando as expectativas do cliente e da empresa.
* Manter a equipe sempre satisfeita, disponível e engajada nas necessidades e objetivos da empresa.
* Gerenciar e assegurar a motivação da equipe através da adequada gestão do capital humano, aplicando os conceitos e utilizando ferramentas disponibilizadas pela área de Recursos Humanos e outros quando necessário, visando o aprimoramento e desenvolvimento de potencial humano sob sua responsabilidade.
* Prestar rígida observância às normas e procedimentos de governança, segurança, sustentabilidade, saúde e meio ambiente da empresa, conforme compromisso com a Política de Gestão Integrada, e de acordo com o Código de Conduta da empresa, bem como seus Valores e Princípios.
Requirements and skills
Competências Técnicas:
* Superior Completo em Engenharia, Administração ou áreas afins;
* Desejável MBA em Gestão de Pessoas;
* Pacote Office avançado;
* Noções em Power BI;
* Ferramentas de inovação (Trello, planner, entre outros);
* Vivência na área de logística e operações (indústria, portos, armazéns, pátios);
* Conhecimento nas ferramentas de gestão (Pareto, gut, FCA, AF);
* Noções em ferramentas de segurança (PT, APR, pré-uso, DDS...);
* Disponibilidade de horário;
* Desejável CNH B;
* Residir de fácil acesso à região de Caucaia;
Perfil Desejado:
* Gestão de pessoas;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Habilidade para negociação;
* Resolução de conflitos;
* Capacidade crítica e analítica;
* Boa comunicação;
* Senso de dono;
* Senso de urgência;
* Responsabilidade.
Additional information
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Vale Refeição;
* Vale Alimentação;
* VR Nutrição;
* Seguro de Vida em Grupo;
* Fretado, Vale Transporte e/ou Vale Combustível (conforme sua opção);
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* TotalPass;
* Programa +Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais – sem custo;
* PPR.
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