Missão: Garantir a confiabilidade e a eficiência dos produtos comercializados, prestando suporte técnico especializado, realizando diagnósticos precisos nas análises propondo soluções que assegurem o desempenho, segurança e conformidade com normas regulatórias, além de contribuir para a inovação e a melhoria contínua de processos e produtos no setor da Qualidade.
Requisitos:
1. Escolaridade: Técnico em Mecânica ou Metalurgia e Materiais, ou desejável engenharia mecânica e afins em andamento.
2. Experiência: Conhecimento técnico automotivo e atendimento ao cliente e suporte técnico, e desejável prática em mecânica automotiva e ambiente de oficina ou concessionária.
3. Conhecimentos específicos: Ferramentas da Qualidade, domínio em Metrologia, mecânica automotiva (desejável), controle e gestão de equipamentos e instrumentos de medição, normas e regulamentações, materiais e processos de fabricação automotiva (desejável), diagnóstico de falhas (desejável), pacote office intermediário.
4. Habilidades Necessárias: Habilidade de resolução de problemas, pensamento analítico, comunicação técnica, trabalho em equipe, técnicas de oratória, gerenciamento do tempo.
Atividades:
1. Assegurar que os produtos não conformes sejam bloqueados e tratados após a identificação da não conformidade realizadas nas inspeções dos produtos, recebimento, eventual ou antes do embarque de acordo com informações disponíveis no RSYS e conhecimento do produto.
2. Registrar não conformidades ou ocorrências de inspeção no Effettivo ou sistemas correlatos.
3. Gestão do controle de instrumentos e equipamentos de medição utilizados na inspeção através do sistema, garantindo o correto uso e calibração nos prazos reconhecidos na documentação.
4. Executar as ações definidas para tratar as não conformidades ou ocorrências.
5. Realizar análise da causa raiz, direcionamento das ações corretivas e preventivas e avaliação da eficácia afim de solucionar os desvios nos prazos indicados.
6. Manter partes interessadas informadas sobre estoque de retrabalho (não vendável).
7. Produzir relatórios de inspeção, sinalizando as ações executadas e as que necessitam de especial atenção pela gestão.
8. Apoiar no atendimento ao cliente interno e externo.
9. Acompanhar projetos relacionadas a área de atuação e propor melhorias.
10. Planejar inspeção se antecipando as filas direcionando prioridades e acompanhando a execução das atividades via planilhas e aplicativos no sistema.
11. Aplicar treinamentos técnicos para clientes interno e externo.
Autoridade: Interromper ou não iniciar atividade ao constatar uma situação de trabalho que, a seu ver, envolva um risco grave e iminente para sua vida ou saúde sua ou de um colega.
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