Garantir a satisfação dos clientes buscando a melhoria contínua e a disponibilidade da rede de equipamentos dos clientes.
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**:
- Atender clientes externos e internos;
- Auxiliar o departamento comercial na elaboração de propostas de serviços e peças de reposição não vigentes no contrato do cliente;
- Administrar os contratos de manutenção vigentes e operacionalizar novos contratos;
- Dimensionar e controlar os níveis de estoque de peças de reposição da matriz e filiais;
- Trabalhar com a medição dos indicadores de prestação de serviços (SLA) e faturamento do DSS;
- Prestar suporte administrativo e logístico a equipe operacional do departamento durante o processo de instalação e manutenção dos equipamentos comercializados;
- Acompanhar a qualidade dos trabalhos desenvolvidos mantendo os padrões definidos e determinados pela empresa;
- Contribuir para a melhoria contínua e controle dos custos;
- Ter disponibilidade para viagens
**Requisitos e qualificações** Escolaridade**:Ensino superior completo ou cursando
**Experiência profissional**:Mínimo 02 (dois) anos de experiência comprovada em administração de contratos, processos de logística e controle de estoques.**
**Informações adicionais** Na empresa**: Refeitório, vale transporte, Cesta Básica
**Saúde e Bem-estar**: Assistência Médica e Odontológica e Seguro de Vida coletivo
Integrante do Grupo Digicon, a Perto é uma empresa brasileira que possui a verticalização em sua estratégia, desenvolvendo soluções inovadoras e robustas que são fabricadas em suas fábricas de Gravataí/RS e de Jaipur na Índia. No Brasil, a Perto conta ainda com 22 filiais de suporte e serviços de pós-vendas distribuídas estrategicamente nas principais cidades do país.
Oferecemos soluções para os mercados de Varejo, Instituições Financeiras, Meios de Pagamento, Estacionamentos e Transporte Público. Para o Varejo, a Perto apresenta um portfólio com Self-checkouts, Terminais de Autoatendimento, Cofres Inteligentes, Depositários de Moedas, Recicladores de Cédulas e Moedas, POS, Pinpad, Cancelas e Estações de Pagamentos.
Buscamos profissionais que queiram inovar e ampliar seus conhecimentos, se desenvolvendo em um ambiente repleto de desafios e oportunidades.
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