- Auxilia os clientes na escolha dos produtos e serviços de acordo com a necessidade do cliente -Promovem a venda de produtos e serviços, demonstrando seu funcionamento, informando sobre suas qualidades e vantagens de aquisição -Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço -Realizam um atendimento consultivo ao cliente