Ensino Superior - Administração ou áreas correlatas;CNH B ;Pacote MS Office.Assegurar respostas rápidas em ocorrências e acidentes na via, avaliando com a equipe, complexidade do problema e acionando os recursos necessários para o devido suporte, através de equipes internas (BSO/SAU), polícia rodoviária/bombeiros, entre outros;Manter interface com equipes de governo (ex.: polícia rodoviária, bombeiros) relacionadas ao sistema viário sob sua responsabilidade.Manter constante monitoramento do sistema viário com a finalidade de atuar rapidamente nas demandas relacionadas a segurança, fluidez do tráfego, faixas de domínio e o atendimento aos usuários quando necessário;Elaborar, analisar e controlar os indicadores de performance dos processos sob sua responsabilidade, confrontando resultados esperados vs. alcançados, revendo estratégias e reorientando o processo de trabalho. Realizar a Gestão de contrato operacionais, prospecção de fornecedores a partir de exigências estabelecidas no PER (Programa de Exploração de Rodovia). Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério do superior imediato, desde que habilitado e de acordo com o nível de conhecimento e experiência. Cumprir e fazer cumprir as políticas, normas e procedimentos internos da Empresa, obrigações legais gerais e padrões de qualidade estabelecidos. Observar as normas de prevenção de incidentes e acidentes, de colaboradores, fornecedores, clientes e comunidade, de prevenção e controle a danos ambientais e no consumo consciente dos recursos naturais. Garantir ao local de trabalho, condições de higiene e organização. Paralisar imediatamente atividade de risco grave e iminente para a sua própria vida e saúde ou a de terceiros.Exercer o papel de mando e gestão da equipe, através das atividades inerentes ao cargo, tais como: admissão e demissão de profissionais; recomendação/programação de horas extras e férias, aplicação de medidas disciplinares, reuniões, treinamentos, proposição de reconhecimento entre outras. Promover a gestão e incrementar o desempenho individual e coletivo da área, através do monitoramento do engajamento e da satisfação da equipe, da orientação e da capacitação individual. Responsável pelos Relatórios de envio à ANTT, RETOFF (Relatório Operacional Físico e Financeiro) da área de Operações, Planejamento e Arrecadação.Responsável por garantir eficiente operação da praça de pedágio, garantindo o bom atendimento e eficácia de desempenho dos parâmetros contratuais. Inspecionar periodicamente todo o entorno do trecho que compreende a praça de pedágio, buscando identificar eventuais rotas de fuga. Garantir constante aprendizado dos Supervisores, Líderes, Controladores e Operadores. Orientar/Treinar as equipes sobre conduta de atendimento ao usuário. Estimular a coleta de moedas e numerários considerados sensíveis para a arrecadação, Garantir o correto preenchimento dos formulários da arrecadação (SGI). Realizar gestão do Opex e justificativas de custos não previstos x não executados. Garantir a otimização dos recursos operacionais, garantir a segurança viária, coordenar campanhas de segurança viária.Emergência envolvendo derramamento de produto químico;Noções de Combate a Incêndio; Primeiros Socorros; Separação de resíduos; Sinalização de Emergência, Afugentamento;Resgate e sepultamento de animais.