**Sobre as responsabilidades deste profissional**:
- Prestar atendimento aos clientes nos incidentes, compreendendo o problema, atuando na resolução e documentação;
- Avaliar diariamente rotinas da área de infraestrutura relacionados a backups e monitoramento de serviços;
- Apoiar em projetos de infraestrutura e de negócio;
- Responsável pelo monitoramento dos ativos de TI com o auxílio da ferramenta de monitoramento da empresa (redes, firewalls, servidores, nuvem, etc);
- Apoiar na documentação e topologias do ambiente;
**Conhecimentos/ experiências desejadas para este profissional**:
- Inglês avançado;
- Experiência com Servidores Windows, Active Directory, DNS, DHCP, GPO;
- Experiência com Microsoft Office 365;
- Experiência com atendimentos N2 e N3;
- Conhecimento em Arquitetura de Redes;
- Conhecimento com Segurança da Informação;
- Conhecimento com Servidores Linux;
- Conhecimento com Firewall;
- Conhecimento com Fortinet (desejável).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: Até R$4.500,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas